饒河,地處黑龍江省雙鴨山市東部、烏蘇里江西岸,與俄羅斯哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)比金市隔江相望。中國對俄羅斯持普通護照人員實行單方面免簽政策實施一個月以來,大批俄羅斯游客經(jīng)饒河口岸入境,飽覽饒河的生態(tài)人文景致,更因地道美食與中醫(yī)理療“放慢腳步”,跨境游體驗愈發(fā)豐富。
明水期中俄口岸碼頭距離760米,冰封期中俄口岸碼頭直線距離僅430米。作為對俄哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)唯一四季通關(guān)口岸,因《烏蘇里船歌》而聞名的饒河還藏著多重魅力――有大頂子山的林海風(fēng)光,有四排赫哲族的漁獵文化,是東北黑蜂國家級自然保護區(qū)核心腹地,更以魚皮制品傳承著非遺智慧。
免簽促客流 邊檢提效保通關(guān)
“你好!歡迎來到饒河!”
10月11日,在饒河口岸入境大廳,記者看到,剛剛搭乘當(dāng)天第一班船的俄羅斯游客排著長隊等待入境。
據(jù)了解,饒河與比金市之間當(dāng)天可乘坐班車往返,實現(xiàn)跨國一日游,流水期乘擺渡船10分鐘就可直達對岸。如果從饒河口岸出境,到比金市有直達哈巴羅夫斯克的汽車,飽覽異國風(fēng)情。

旅客通關(guān)入境(央廣網(wǎng)記者 龐淼 攝)
年初以來,饒河口岸入境旅客達4.3萬人次,其中俄籍旅客2.8萬人次,占比60%。“免簽政策落地后,經(jīng)饒河口岸入境的游客量持續(xù)攀升,與去年同期相比增長30%。”饒河出入境邊防檢查站執(zhí)勤隊副隊長楊金寶介紹,對于政策的實施,邊檢部門提前部署,增派精通俄語的臺外民警進行引導(dǎo),為俄籍旅客講政策,引導(dǎo)他們便捷通關(guān)。同時,根據(jù)口岸現(xiàn)場的客流情況,增派警力,加開通道。
“美食+理療”引客留 多元服務(wù)暖人心
“餃子好吃”“中醫(yī)按摩真舒服”“商品太豐富了”……
免簽政策實施以后,俄羅斯游客的停留體驗更趨多元。游客伊戈爾上午抵達饒河、辦理入住后,便前往酒店對面的愛情島公園散步,他直言“這里風(fēng)光優(yōu)美,酒店環(huán)境舒適,會在這里玩兩天。”

俄旅客試戴樺樹皮發(fā)夾(央廣網(wǎng)記者 龐淼 攝)
不少游客是專門為美食和理療而來的。拉里薩肩膀痛,曾在朋友推薦下到饒河體驗中醫(yī)療法,此次特意與朋友丹妮婭一同體驗中醫(yī)推拿按摩和針灸,他表示“會將中醫(yī)推薦給更多人”。饒河縣某養(yǎng)生美容會館負(fù)責(zé)人白媛杰說,店里常接待俄羅斯顧客,從前靠翻譯機交流,如今店員能進行簡單溝通或用手機翻譯軟件溝通,已積累不少俄羅斯的回頭客。
游客奧利亞和朋友此行更注重美食體驗。他們中午品嘗了餃子、鍋包肉和涼菜,還預(yù)訂了晚餐的烤鴨,下午還聊天暢飲一番。奧利亞認(rèn)為中國菜很好吃,樂于向中國人學(xué)習(xí)筷子的使用,現(xiàn)在已十分熟練。“俄羅斯也有中餐,但沒有在中國吃得正宗,以后會經(jīng)常來。”她說,計劃回家后嘗試復(fù)刻中國味道的餃子,做給親人品嘗。

奧利亞(右一)一行體驗中餐(央廣網(wǎng)記者 龐淼 攝)
為更好地服務(wù)俄羅斯游客,饒河街頭的飯店、服裝店、美容院、五金店等,已有部分商家在牌匾上標(biāo)注俄文。饒河蜜都國際文化旅游有限公司董事長張根發(fā)介紹,他們?yōu)槎砹_斯游客制作了包含當(dāng)?shù)仫埖辍⒕频辍⒕皡^(qū)等信息的“愛心卡”,方便游客解決吃住行游需求;面對免簽政策帶來的行業(yè)變化,旅行社主動采取規(guī)范性措施,如向邊檢部門提供人員名單、實行統(tǒng)一階梯式管理。他表示:“游客增多既欣喜又欣慰,未來會積極做好服務(wù)、開拓業(yè)務(wù)。”

丹妮婭體驗中醫(yī)針灸(央廣網(wǎng)實習(xí)記者 齊蕊 攝)
饒河的住宿行業(yè)也在同步跟進。蜜都酒店總經(jīng)理江振宇介紹,免簽政策落地以后的首個“雙節(jié)”,酒店共接待游客1200余人次,是去年同期接待量的3倍。針對這一情況,酒店抽出一部分員工學(xué)習(xí)俄語,做一些培訓(xùn)工作。在餐飲方面,除了推出本地的全魚宴,還推出了魚子醬、烤肉、炸雞等俄羅斯人喜歡的菜品,未來計劃推出主題房型、主題餐廳和俄羅斯風(fēng)情酒吧,引進一些俄羅斯歌舞表演等項目。
文旅布局謀長遠 專家獻策助發(fā)展
“一首歌、一條江、一座山、一邊城”串起了饒河全域旅游。
近年來,饒河縣高度重視文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在今年國慶中秋“雙節(jié)”假期到來之前,組團赴俄羅斯哈巴羅夫斯克進行實地考察,深入了解了俄羅斯游客的旅游需求。為了承接不斷增長的邊境旅游需求,饒河縣提升服務(wù)品質(zhì),新建了3處功能完善的自駕游營地。
饒河縣旅游發(fā)展服務(wù)中心副主任吳海微,饒河四排景區(qū)2024年獲評了4A級旅游景區(qū),大頂子山森林公園4A級景區(qū)申報工作正在穩(wěn)步推進中。未來饒河縣將制定全域旅游標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,推動景區(qū)線路聯(lián)動,整合多元資源,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的文旅體驗。讓饒河不僅“引客來”,更能“留客住”。
黑龍江大學(xué)俄羅斯研究院馬蔚云研究員分析指出,饒河雖具有一定區(qū)位優(yōu)勢,但對岸的俄羅斯哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)人口較少,未來俄入境旅客還有小幅長勢,不會爆發(fā)式增長。建議在交通輻射上,加密饒河至佳木斯、哈爾濱的客運班次,推出“饒河中轉(zhuǎn)+全省聯(lián)游”套餐,方便俄游客深度體驗黑龍江風(fēng)光。
記者:龐淼
視頻:齊蕊(實習(xí))
翻譯:饒河縣外事辦科員岳興龍 饒河縣旅游發(fā)展服務(wù)中心王麗